Termini e condizioni del servizio

Condizioni generali di vendita – Regali Aurica

 

1. Venditore

Il sito regaliaurica.it è gestito da Auderica S.r.l., Via Castellammare 273/D, 00054 Fiumicino (RM), Italia – P.IVA IT15925391003 – email info+shopify@regaliaurica.it – tel. +39 376 1255602. Il negozio utilizza la piattaforma Shopify.

2. Ambito di applicazione

Le presenti condizioni regolano la vendita a distanza dei prodotti offerti sul sito. Per i consumatori si applicano in ogni caso le norme inderogabili del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo). L'ordine richiede la maggiore età.

3. Prodotti e personalizzazioni

Le caratteristiche essenziali dei prodotti sono descritte nelle rispettive pagine. Immagini e colori sono indicativi e possono variare leggermente a seconda del dispositivo. Per i prodotti personalizzati il cliente è responsabile della correttezza dei testi, nomi, date e contenuti forniti e garantisce di avere il diritto di utilizzarli; non verranno realizzate personalizzazioni con contenuti offensivi, illeciti o che violino diritti di terzi.

4. Prezzi e pagamento

I prezzi sono espressi in euro e comprensivi di IVA. Le spese di spedizione sono indicate separatamente al checkout prima della conferma dell'ordine. Il pagamento avviene con i metodi disponibili al checkout.

5. Conclusione del contratto

Il contratto si conclude con l'invio dell'email di conferma d'ordine. Il venditore può annullare un ordine in caso di indisponibilità del prodotto o di errore evidente di prezzo, rimborsando integralmente quanto pagato.

6. Spedizione e consegna

Tempi e modalità di spedizione sono indicati nell'Informativa sulle spedizioni. Il rischio di perdita o danneggiamento passa al consumatore al momento della consegna.

7. Diritto di recesso

Il consumatore può recedere entro 14 giorni dalla consegna per i prodotti non personalizzati. Il recesso è escluso per i prodotti personalizzati o realizzati su misura (art. 59, c. 1, lett. c, Codice del Consumo). Termini e modalità sono indicati nell'Informativa su resi e rimborsi.

8. Garanzia legale di conformità

Tutti i prodotti sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dagli artt. 128 e ss. del Codice del Consumo. In caso di difetto o non conformità il cliente può contattarci ai recapiti indicati al punto 1.

9. Responsabilità

Il venditore non risponde di ritardi o mancate consegne dovuti a cause di forza maggiore o a fatti di terzi. Nulla nelle presenti condizioni limita i diritti riconosciuti al consumatore dalla legge.

10. Privacy

I dati personali sono trattati secondo l'Informativa sulla privacy pubblicata sul sito.

11. Legge applicabile e foro competente

Il contratto è regolato dalla legge italiana. Per le controversie con i consumatori è competente il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore, se ubicato in Italia. Restano salve le tutele inderogabili previste dalla legge del Paese di residenza abituale del consumatore.

12. Modifiche

Il venditore può aggiornare le presenti condizioni; a ciascun ordine si applicano le condizioni in vigore al momento del suo invio.