Informativa sulle spedizioni

Tempi di consegna

I nostri prodotti sono personalizzati a mano. Circa 7 pacchi su 10 vengono consegnati in 3 giorni. I tempi possono allungarsi per isole, zone remote e periodi di picco (ad esempio Natale). La data di consegna prevista è mostrata al checkout prima del pagamento.

Destinazioni e costi

Spediamo solo in Italia, isole comprese. La spedizione standard è sempre gratuita, senza importo minimo. La spedizione espressa è disponibile su richiesta: contattaci prima di ordinare a info+shopify@regaliaurica.it o al +39 376 1255602.

Tracciamento

Alla spedizione riceverai un'email con il corriere e il codice di tracciamento per seguire il pacco.

Pacchi danneggiati

Gli articoli in vetro sono imballati con protezioni specifiche. Se il pacco arriva danneggiato, ti chiediamo di fotografarlo e di contattarci il prima possibile a info+shopify@regaliaurica.it o al +39 376 1255602: provvederemo a sostituzione o rimborso senza costi aggiuntivi. Il rischio di perdita o danneggiamento passa al cliente solo al momento della consegna (art. 63 Codice del Consumo).

Indirizzo di consegna

Il cliente è responsabile della correttezza dell'indirizzo indicato. In caso di mancata consegna per indirizzo errato o incompleto, eventuali costi di nuova spedizione sono a carico del cliente.